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Solución de problemas

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Para usuarios de Windows

XP SP1

(1) Localice la tecla “Windows” en su teclado. Se trata de la tecla con el logotipo de Windows.

(2) Pulse la tecla “Windows” más la tecla “E” para abrir Mi PC.

(3) A la izquierda, haga clic con el botón secundario en Mis sitios de red, haga clic en Propiedadesy,

a continuación, haga clic en Conexión de área local y Propiedades.

(4) Haga clic en la ficha Opciones avanzadas. Bajo Firewall de Windows, verifique que la casilla junto

a Proteger mi equipo... está desactivada. Si la casilla está seleccionada, haga clic en la casilla para

retirar la marca. A continuación, pulse Aceptar.

(5) Una vez que el cortafuegos esté desactivado, pruebe a reinstalar el paquete de software de Brother.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar desde el CD-ROM, consulte la Guía de

configuración rápida que se proporciona con la máquina.

(6) Si la instalación finaliza ahora satisfactoriamente, el cortafuegos de su sistema estaba rechazando

la conexión de red necesaria. En este caso, tendrá que desactivar el cortafuegos de su sistema

siempre que instale los controladores de red.

Nota

Después de instalar el paquete de software de Brother, active de nuevo su cortafuegos. Para obtener

instrucciones sobre cómo volver a activar su cortafuegos, consulte el Manual del usuario o póngase en

contacto con el fabricante del software.

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