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130 ANHANG B

BHL2-Stepup-GR-FM7.0

Probleme und Abhilfe

Sollten die Ausdrucke des MFC nicht zufriedenstellend ausfallen,

fertigen Sie zuerst eine Kopie an. Ist diese gut, liegt das Problem

wahrscheinlich nicht beim MFC. Versuchen Sie, mit Hilfe der folgen-

den Tabelle den Fehler zu beseitigen.

Problem Mögliche Abhilfe

Empfang und Ausdruck von Faxen

Komprimierte Zeichen, hori-

zontale Streifen, der obere

bzw. untere Zeilenrand ist ab-

geschnitten

Überprüfen Sie, ob das MFC richtig arbeitet, indem Sie eine Schwarz-

weiß-Kopie anfertigen. Wenn die Kopie in Ordnung ist, trat das Problem

wahrscheinlich aufgrund einer schlechten Telefonverbindung auf. Las-

sen Sie sich das Fax noch einmal zusenden. Falls die Streifen auch auf

der Kopie zu sehen sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Brother-Ver-

triebspartner.

Vertikale Streifen/schwarze

Linien auf den empfangenen

Faxen

Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt. Bitten

Sie den Sender, den Scanner seines Gerätes zu reinigen. Tritt das Pro-

blem auch beim Faxempfang von anderen Geräten oder beim Kopieren

auf, wenden Sie sich bitte an Ihren Brother-Vertriebspartner.

Das empfangene Farbfax ist

schwarzweiß

Ersetzen Sie die leeren bzw. fast leeren Farbpatronen (siehe Tintenpa-

tronen wechseln auf Seite 140). Bitten Sie dann den Absender, das Fax

noch einmal zu senden. Vergewissern Sie sich, dass die Faxspeiche-

rung ausgeschaltet ist (siehe Faxspeicherung auf Seite 64).

Der linke oder rechte Rand

des Faxes ist a/jointfilesconvert/1468207/bgeschnitten

oder eine Seite wird auf zwei

Blättern ausgedruckt.

Schalten Sie die automatische Verkleinerung ein (siehe Automatische

Verkleinerung beim Empfang auf Seite 48).

Telefonanschluss

Das MFC beantwortet Anrufe

nicht

Vergewissern Sie sich, dass nicht der manuelle Empfang eingestellt ist.

Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Falls möglich, rufen Sie das

MFC von einem anderen Anschluss aus an und prüfen Sie, ob es den

Anruf annimmt. Wenn nicht, prüfen Sie den Anschluss der Telefonlei-

tung. Wenn Sie Ihr MFC anrufen und kein Klingeln zu hören ist, bitten

Sie die Telefongesellschaft, Leitung und Anschluss zu prüfen.

Senden

Schlechte Übertragungsquali-

tät

Stellen Sie die Auflösung Fein oder Superfein ein (siehe Faxauflö-

sung auf Seite 40). Kopieren Sie ein Dokument, um zu überprüfen, ob

der Scanner richtig arbeitet.

Der Sendebericht zeigt

ÜBERTR.-FEHLER

Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Doku-

ment noch einmal. Falls das Problem weiterhin auftritt, sollten Sie die

Telefonleitung überprüfen lassen. Falls diese Anzeige beim Senden ei-

nes PC-Faxes erscheint, ist vielleicht der Speicher voll. Schaffen Sie

freien Speicher, indem Sie die Faxspeicherung ausschalten, im Spei-

cher empfangene Faxe ausdrucken oder anstehende Aufträge löschen

(siehe Gespeicherte Faxe drucken auf Seite 50 und Anzeigen/Abbre-

chen anstehender Aufträge auf Seite 35). Falls das Problem weiterhin

besteht, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Leitung zu überprüfen.

Faxe kommen beim Empfän-

ger mit vertikalen schwarzen

Streifen an

Fertigen Sie eine Kopie an. Wenn in dieser auch Streifen zu sehen sind,

sollten Sie den Scanner des MFC reinigen (siehe Scanner reinigen auf

Seite 138).

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