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Problemlösung

Falls einmal ein Problem auftreten sollte, wenn Sie Google Cloud Print mit Ihrem Brother-Gerät verwenden,

versuchen Sie, es mit Hilfe der in diesem Kapitel gegebenen Informationen zu lösen. Wenn Sie in diesem

Kapitel keine Lösung finden können, besuchen Sie das Brother Solutions Center unter

http://solutions.brother.com/.

Mögliche Lösungsansätze bei Problemen

Problem Mögliche Abhilfe

Das Gerät wird nicht in der Druckerliste angezeigt. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.

Überprüfen Sie im Web Based Management, dass

Google Cloud Print aktiviert ist, und überprüfen Sie

dann, ob Sie bei Google Cloud Print angemeldet sind.

(Registrieren der Google-Kontoinformationen auf dem

Gerät uu Seite 3)

Es kann nicht gedruckt werden. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.

Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen.

(Netzwerkeinstellungen uu Seite 1)

Bestimmte Dateien können ggf. nicht gedruckt werden

oder erscheinen gedruckt möglicherweise nicht so, wie

sie angezeigt werden.

Das Google-Konto ist gesperrt. Wenn ein Fehler bei der Anmeldung bei Google Cloud

Print mit dem Web Based Management aufgetreten ist,

wurde das Konto möglicherweise gesperrt. Klicken Sie

auf den Link auf dem Web Based

Management-Bildschirm, um das Konto zu entsperren.

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