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Difficultés lors de la manipulation du papier

Difficultés Suggestions

L’appareil ne charge pas de papier.

Le message Pas de papier ou

le message Bourrage de papier

s’affiche sur l’écran ACL.

 S’il n’y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à

papier.

 S’il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier

est ondulé, aplatissez-le. Il est parfois utile de sortir le papier et de retourner

la pile avant de la remettre dans le bac à papier.

 Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier puis essayez à nouveau.

 Vérifiez que le mode Alimentation manuelle n’est pas sélectionné dans le

pilote d’imprimante.

 Nettoyez le rouleau d’entraînement du papier. Voir Nettoyage des rouleaux

d’entraînement du papier àlapage114.

 Si le message Bourrage de papier s’affiche sur l’écran ACL et que le problème

persiste, voir Messages d’erreur et de maintenance àlapage117.

L’appareil n’alimente pas le papier

depuis le bac MF.

 Vérifiez que Bac MU est sélectionné dans le pilote d’imprimante.

 Déramez correctement le papier et réinstallez-le fermement dans le bac.

Comment imprimer sur des

enveloppes ?

Vous pouvez charger des enveloppes à partir du bac MF. Votre application doit

être configurée pour imprimer le format d’enveloppe que vous utilisez. Cette

configuration est généralement paramétrée dans le menu Format d’impression ou

Configuration du document de votre application. (Pour plus d’informations,

consultez le manuel de votre application.)

Quel papier utiliser ? Vous pouvez utiliser du papier fin, du papier ordinaire, du papier épais, du papier

de qualité supérieure, du papier glacé, du papier recyclé, des enveloppes et des

étiquettes conçus pour les appareils laser. (Pour plus de détails, voir Papier et

autres supports d’impression acceptables àlapage21.)

Présence d’un bourrage de papier. Retirez le papier coincé. (Voir Messages d’erreur et de maintenance

àlapage117.)

Difficultés liées à la qualité d’impression

Difficultés Suggestions

Les pages imprimées sont

gondolées.

 Ce problème peut provenir d’un papier mince ou épais de qualité inférieure

ou de la non-impression sur le côté recommandé du papier. Essayez de

retourner la pile de papier dans le bac à papier.

 Veillez à sélectionner le type de papier correspondant au type de support

d’impression utilisé. (Voir Papier et autres supports d’impression acceptables

àlapage21.)

Les pages imprimées sont

maculées.

Il se peut que le paramètre Type papier ne corresponde pas au type de support

d’impression que vous utilisez ou que le support d’impression soit trop épais ou

présente une surface rugueuse. (Voir Papier et autres supports d’impression

acceptables àlapage21 et la section Onglet Elémentaire du Guide utilisateur -

Logiciel.)

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